Yoklama bildirimleri ve yöneticiye uyarı e-postaları
Restoo, yoklama aksaklıklarını siz fark etmeden bildirir. İki kanal kullanılır: çalışanın telefonuna anlık bildirim (push) ve yöneticiye e-posta. Bu sayede geç kalan, çıkış yapmayı unutan veya plan dışı hareket eden çalışanları gün içinde yakalarsınız. Bütün kontroller İstanbul saatine göre, 5 dakikada bir otomatik çalışır ve her uyarı yalnızca bir kez gönderilir (tekrar tekrar rahatsız etmez).
Çalışanın telefonuna giden bildirimler
- Mesaiye geç kaldın — vardiya başlangıcından ~15 dakika sonra hâlâ giriş yapılmadıysa çalışana gönderilir.
- Çıkış yapmayı unuttun mu? — çalışan giriş yaptı ama vardiya bittikten ~15 dakika sonra hâlâ çıkış okutmadıysa gönderilir.
- Erken çıkış — çalışan, planlanan bitişten (varsayılan 10 dakikalık) toleransı aşacak şekilde erken çıkış yaptığında gönderilir.
Yöneticiye giden uyarı e-postaları
- Geç kalma eskalasyonu — vardiya başlangıcından ~30 dakika sonra hâlâ giriş yoksa, durum yöneticiye e-posta ile iletilir.
- Erken çıkış — 30 dakika ve üzeri erken çıkışlar yöneticiye e-posta ile bildirilir.
- Çıkış eksik — giriş var ama vardiya bitiminden ~60 dakika sonra hâlâ çıkış yoksa yöneticiye e-posta gider ("giriş var, çıkış yok").
- Yoklama ihlali — plansız giriş, konum dışı yoklama, mola aşımı veya m.68 yasal asgari mola ihlali işaretlendiğinde yöneticiye e-posta gönderilir.
"Gelmedi" durumunda ayrıca ikinci bir e-posta gönderilmez: zaten geç-kalma eskalasyonu (vardiya başında, giriş yoksa) yöneticiyi haberdar etmiştir. Bu, gereksiz çift bildirimi önler.
Uyarı e-postaları kime gider? Nasıl ayarlanır?
E-postalar, işletme ayarlarında tanımladığınız alıcı adreslerine gider. Restoo şu kaynaklara bu sırayla bakar ve ilk dolu olanı kullanır:
- Şube ayarlarındaki yoklama uyarı alıcıları (attendanceAlertRecipientEmails).
- Şirket ayarlarındaki yoklama uyarı alıcıları.
- Yoklama uyarıları YALNIZ bu listelere gider. Başka bir listeye (örneğin ödeme hatırlatma adreslerine) yedek olarak düşme YOKTUR.
Hiç alıcı e-postası tanımlı değilse yöneticiye e-posta GÖNDERİLMEZ — ama çalışana giden telefon bildirimleri yine de çalışır. Eskiden alıcı tanımlı olmadığında ödeme hatırlatma adresleri yedek olarak kullanılıyordu; bu yedek kaldırıldı, çünkü yoklama uyarıları ilgisiz adreslere gidiyordu. Bu yüzden yoklama alıcı listelerini mutlaka doldurun — aksi hâlde hiçbir yönetici uyarı e-postası almaz.
Bunlar ceza mı?
Hayır. Bu bildirimler kayıt ve hatırlatma amaçlıdır; çalışanı uyarmaya ve sizi bilgilendirmeye yarar. Asıl puantaj/bordro etkisi, o günün giriş-çıkışından ve sizin istisnaları nasıl çözdüğünüzden gelir (bkz. "Yoklama istisnaları").
Onaylı saatlik izin bildirimleri nasıl etkiler?
Bir çalışanın onaylı saatlik izni (örn. 13:00-15:00) varsa uyarı motorları izin penceresini tanır — izinli çalışana yanlış uyarı gitmez, size de gereksiz eskalasyon düşmez:
- İzin vardiyanın başını kapsıyorsa geç kalma, izin bitişinden itibaren ölçülür; tüm vardiya izinliyse uyarı hiç üretilmez.
- İzin vardiyanın sonunu kapsıyorsa erken çıkış izin başlangıcına göre değerlendirilir; otomatik kapatma da sentetik çıkışı izin başlangıcına yazar.
- 2 saat izinli olup vardiyanın kalanına hiç gelmeyen çalışan, gün sonunda yine devamsız olarak kesinleştirilir (izin izi puantajda korunur).
Erken çıkış e-postası ayarları
Erken çıkış bildirimini ayrı olarak açıp kapatabilir, kendi eşiğini ve kendi alıcı listesini tanımlayabilirsiniz. Ayar, Mesai Ayarları formunda kendi kartındadır.
Erken çıkış eşiğini geç kalma eşiğinden bağımsız belirleyebilirsiniz; iki durumun işletmedeki karşılığı genelde farklıdır.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Hâlâ takıldın mı?
İnsana ihtiyacın varsa kanal ikiye ayrılıyor — hangisini istersen.