Yoklama bildirimleri ve yöneticiye uyarı e-postaları

Restoo, yoklama aksaklıklarını siz fark etmeden bildirir. İki kanal kullanılır: çalışanın telefonuna anlık bildirim (push) ve yöneticiye e-posta. Bu sayede geç kalan, çıkış yapmayı unutan veya plan dışı hareket eden çalışanları gün içinde yakalarsınız. Bütün kontroller İstanbul saatine göre, 5 dakikada bir otomatik çalışır ve her uyarı yalnızca bir kez gönderilir (tekrar tekrar rahatsız etmez).

Çalışanın telefonuna giden bildirimler

• Mesaiye geç kaldın — vardiya başlangıcından ~15 dakika sonra hâlâ giriş yapılmadıysa çalışana gönderilir.
• Çıkış yapmayı unuttun mu? — çalışan giriş yaptı ama vardiya bittikten ~15 dakika sonra hâlâ çıkış okutmadıysa gönderilir.
• Erken çıkış — çalışan, planlanan bitişten (varsayılan 10 dakikalık) toleransı aşacak şekilde erken çıkış yaptığında gönderilir.

Yöneticiye giden uyarı e-postaları

• Geç kalma eskalasyonu — vardiya başlangıcından ~30 dakika sonra hâlâ giriş yoksa, durum yöneticiye e-posta ile iletilir.
• Erken çıkış — 30 dakika ve üzeri erken çıkışlar yöneticiye e-posta ile bildirilir.
• Çıkış eksik — giriş var ama vardiya bitiminden ~60 dakika sonra hâlâ çıkış yoksa yöneticiye e-posta gider ("giriş var, çıkış yok").
• Yoklama ihlali — plansız giriş, konum dışı yoklama, mola aşımı veya m.68 yasal asgari mola ihlali işaretlendiğinde yöneticiye e-posta gönderilir.

Uyarı e-postaları kime gider? Nasıl ayarlanır?

E-postalar, işletme ayarlarında tanımladığınız alıcı adreslerine gider. Restoo şu kaynaklara bu sırayla bakar ve ilk dolu olanı kullanır:

• Şube ayarlarındaki yoklama uyarı alıcıları (attendanceAlertRecipientEmails).
• Şirket ayarlarındaki yoklama uyarı alıcıları.
• Tanımlı değilse, ödeme hatırlatma e-postası alıcıları yedek olarak kullanılır.

Bunlar ceza mı?

Hayır. Bu bildirimler kayıt ve hatırlatma amaçlıdır; çalışanı uyarmaya ve sizi bilgilendirmeye yarar. Asıl puantaj/bordro etkisi, o günün giriş-çıkışından ve sizin istisnaları nasıl çözdüğünüzden gelir (bkz. "Yoklama istisnaları").

Onaylı saatlik izin bildirimleri nasıl etkiler?

Bir çalışanın onaylı saatlik izni (örn. 13:00-15:00) varsa uyarı motorları izin penceresini tanır — izinli çalışana yanlış uyarı gitmez, size de gereksiz eskalasyon düşmez:

• İzin vardiyanın başını kapsıyorsa geç kalma, izin bitişinden itibaren ölçülür; tüm vardiya izinliyse uyarı hiç üretilmez.
• İzin vardiyanın sonunu kapsıyorsa erken çıkış izin başlangıcına göre değerlendirilir; otomatik kapatma da sentetik çıkışı izin başlangıcına yazar.
• 2 saat izinli olup vardiyanın kalanına hiç gelmeyen çalışan, gün sonunda yine devamsız olarak kesinleştirilir (izin izi puantajda korunur).