Anasayfa/Sözlük/Geç kalma toleransı
Restoran Sözlüğü

Geç kalma toleransı nedir? Yoklamada nasıl çalışır?

Geç kalma toleransı, planlanan vardiya başlangıcından sonra kaç dakikaya kadar gecikmenin "geç kalma" sayılmayacağını belirleyen eşiktir. Tolerans yalnızca uyarının ne zaman üretileceğini belirler; puantajdaki çalışma süresini ve ücreti değiştirmez.

Tolerans, en çok yanlış anlaşılan yoklama ayarıdır. "10 dakika tolerans verdim, 10 dakika geç gelen tam sayılıyor" sanılır — oysa tolerans bir af değil, bir gürültü filtresidir.

Tolerans ne yapar, ne yapmaz

  • Yapar: eşiğin altındaki gecikmede sapma kaydı açılmaz, yöneticiye uyarı gitmez.
  • Yapar: giriş ve çıkış için ayrı ayrı tanımlanır; erken çıkış eşiği de aynı mantıkla çalışır.
  • Yapmaz: çalışma süresini yuvarlamaz. Süre her zaman gerçek damga saatinden hesaplanır.
  • Yapmaz: ücrete dokunmaz. Tolerans içindeki gecikme de eksik çalışma olarak süreye yansır.
Geç kalma sapması = (Giriş damgası − Planlanan başlangıç) > Tolerans
Örnek
Vardiya 09:00, tolerans 10 dakika.
09:07 giriş → sapma açılmaz, ama puantaj 09:07'den sayar (7 dakika eksik).
09:22 giriş → geç kalma sapması açılır, puantaj yine 09:22'den sayar.

Toleransı ne kadar vermeli?

Çok dar bir tolerans, ekranı gerçek olmayan uyarılarla doldurur ve ekip uyarılara bakmayı bırakır. Çok geniş tolerans ise kronik gecikmeyi görünmez kılar. Restoranlarda 5–10 dakika bandı çoğu işletme için işe yarar bir başlangıçtır.

restoo, tolerans aşıldığında Vardiya & Yoklama ekranında bir geç kalma sapması açar; çalışma süresini ise her zaman gerçek damga saatinden hesaplar.

Yoklama istisnaları →
Bize WhatsApp'tan yazın